body { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 1.7; color: #222; max-width: 820px; margin: 40px auto; padding: 0 20px; } h1 { font-size: 28px; margin-bottom: 6px; } .updated { color: #666; margin-bottom: 32px; } h2 { font-size: 18px; margin-top: 32px; margin-bottom: 10px; } ul { margin: 8px 0 16px 20px; } .note { background: #f7f7f7; border-left: 4px solid #555; padding: 12px 16px; margin: 16px 0; } .contact { margin-top: 8px; }

Confirmarea comenzii

Ce se întâmplă după plasarea comenzii

După finalizarea comenzii pe site, veți primi un e-mail de confirmare pe adresa indicată de dumneavoastră. Mesajul conține rezumatul comenzii: produsele alese, cantitățile, adresa de livrare, metoda de plată și valoarea totală.

Vă rugăm să verificați imediat datele din confirmare. Dacă observați o greșeală (adresă, telefon, produs sau cantitate), contactați-ne cât mai repede la e-mail sau telefon, înainte ca respectiva comandă să fie preluată spre expediere.

Verificarea datelor

Clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor transmise la plasarea comenzii:

• nume și prenume;
• adresă de livrare completă;
• număr de telefon valid;
• adresă de e-mail;
• produsele și cantitățile selectate.

Dacă datele sunt incomplete sau incorecte, livrarea poate întârzia sau coletul poate fi returnat de curier. Costurile generate de date eronate pot fi suportate de client.

Preluarea comenzii spre expediere

După confirmare, comanda este pregătită și predată firmei de curierat, conform Politicii de Livrare. Veți primi numărul de AWB pentru urmărirea coletului.

O comandă deja predată curierului nu mai poate fi modificată. Anularea sau retragerea se face potrivit Politicii de Retur și Rambursare și a OUG nr. 34/2014.

Contact

VP SALIXSTORE S.R.L.
Sediu: Aleea Unirii, Nr. 3, Bloc 3, Sc. 2, Et. 2, Ap. 23, Târgu Jiu, Județ Gorj
E-mail: bebellosupport@gmail.com
Telefon: 0785 953 605
CUI: 40954400
Nr. Reg. Com.: J18/566/2019